试想一下，如果你是一位贫困母亲，孩子患上了很严重的先天性疾病急需到大城市治疗，可是你家祖祖辈辈都以务农为生，根本没有离开过农村，更别提远在几千公里之外的一线城市了，对于即将前往的陌生城市，人生地不熟，不知道怎么挂号，不知道如果跟医生沟通，根本听不懂医生叙述的病情和治疗方案，而且天价手术费用压得你喘不过气来……你会不会感觉到崩溃，有那么一瞬想要放弃这个孩子，但如果整个过程都有一个人全程陪伴你，帮你寻找医院，做你和医生之间的翻译，帮你筹措医疗资金，那你又会是怎么样的感受呢？

医务社工是医务社会工作者的简称，他们在医院和医疗卫生机构中为患者提供心理关怀、社会服务的专业社会工作者。与医师和护士不同，他们为患者提供的是"非医学诊断和非临床治疗"。（浙江大学医学院郭永松教授对医务社工的定义）
吕亭亭，春苗小苗医疗项目的社工经理，从事医务社工工作已经6年有余了。这6年的时光，截止到目前她的社工生涯，全部都是在春苗度过的。

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