慈善募捐 | 恒晖月捐人 | 帮帮公益
公开募捐编号:534400005026760003A23016
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亲爱的恒晖月捐人:

由于项目优化,您所捐赠的“恒晖月捐人”项目将于2024年4月29日在帮帮公益停止筹款,并进行筹款平台迁移,已开通本项目月捐的用户,不会受到任何影响,“恒晖月捐人”项目将继续正常执行,后续项目执行进展您可以继续通过“恒晖月捐人”月报反馈进行查看。

如有任何疑问,请致电恒晖公益官方热线:0755-82347186或您可以通过微信关注“深圳市恒晖公益基金会”微信公众服务号为您服务。 


社会并不完美,看清依然热爱,知难仍然行动,是我们恒晖人的使命。

我们相信公益实践不是少数人的全力以赴,而是多数人的力所能及。


与您携手,益路同行!

连接爱、传递爱,让爱循环!



深圳市恒晖公益基金会


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Q
如何开具公益捐赠票据?
点击“管理我的月捐”——“捐赠票据”随后选择您需要开具的捐赠记录后点击“申领”
Q
我的个人信息会被保密吗?
当然!您的所有信息都将严格进行保密,深圳市恒晖公益基金会保证您的后台登记绑定信息仅用于恒晖月捐人计划及相关筹款事宜,决不会与第三方共享。
此外,若您希望匿名捐赠,可以在报名表中选择“不公开个人捐赠信息”。
Q
个人信息可以更改吗?如何更改?
可以的!如您希望更改:1)联系人姓名、邮箱、地址;2)将个人姓名和头像在捐赠状态中显示为非公开/公开。可以通过“管理我的月捐”→联系我们,在表单中输入需要修改及正确的信息,我们将在后台为您更改。
Q
付款方式、扣款日期可以调整吗?
您好,当前加入月捐的付款方式仅限微信零钱及银行卡支付哦~如需调整扣款方式,您可通过微信→我→支付→支付管理→扣费服务,选择扣款方式进行修改。扣款日期由月捐人初次捐赠时间决定,暂无法进行更改,请您谅解。
Q
若因余额不足等原因月捐失败,该怎么办?
(1)查看月捐绑定的相关账户,确保余额充足;
(2)若本月月捐失败,将在第二天重新尝试月捐,同时月捐日期将向后推移一天;
(3)若连续尝试3天,均月捐失败,则视为放弃此次月捐,下次月捐时间推移到下个周期。
如5月16日因余额不足月捐失败,将连续在5月17/18/19日尝试补捐,若5月19日补捐成功,则下次月捐时间推移为5月19日。
Q
我能够随时调整月捐额或退出月捐吗?
当然可以!参与月捐没有金额及时长限制,您可以根据意愿选择调整月捐金额或退出月捐计划。重新进入项目链接,点击下方“管理我的月捐”即可修改月捐金额或退出月捐。
若您欲退出月捐,无论因何种原因,我们都非常感谢您对深圳市恒晖公益基金会的关注与支持,若您能告诉我们退出的原因,将帮助我们更好地为您服务。
Q
我将如何获得捐赠票据?
深圳市社会公益基金会为捐赠用户开具电子捐赠票据,如需捐赠票据请在捐赠时勾选需要“电子票据”,并按照页面提示填写信息。捐赠票据开具后将会发送至您预留的邮箱,请及时查看和下载捐赠票据。
如有疑问,请电话联系0755-25595900或邮件至project@szscf.org.cn(工作日时间9:30-12:00,14:00-18:00),感谢您信任与理解。
Q
如何联系恒晖公益?
办公电话:0755-82340176
邮 箱:info@ihenghui.cn
官方网址:http://www.ihenghui.cn
抖音:恒晖公益
腾讯视频号:深圳市恒晖公益基金会
微信公众平台:深圳市恒晖公益基金会(ihenghui2017)
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